Ochrana soukromí

Tato stránka popisuje zásady ochrany osobních údajů společnosti winter-crypt. Vaše soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se k transparentnímu a odpovědnému nakládání s vašimi daty.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost winter-crypt se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o objednávkách: informace o vybraných službách, destinacích cest
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytování objednaných služeb a plnění smlouvy
• Komunikace ohledně vašich dotazů a objednávek
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy — pro realizaci objednaných služeb
• Oprávněného zájmu — pro zlepšování služeb a ochranu našich práv
• Zákonné povinnosti — pro splnění účetních a daňových předpisů
• Souhlasu — pro marketingovou komunikaci

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje o objednávkách: 10 let (zákonná povinnost)
• Kontaktní údaje pro marketing: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: maximálně 2 roky

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli technických služeb (hosting, e-mail)
• Platebními zpracovateli pro realizaci plateb
• Státními orgány v případě zákonné povinnosti

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo na:

• Přístup k vašim údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Námitku proti zpracování
• Odvolání souhlasu

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše webové stránky používají šifrované připojení HTTPS.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1

Poslední aktualizace: leden 2024